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Fahrer-Schulungsprogramm

Ewals Cargo Care steht für Qualität in allen Bereichen. Daher möchten wir die besten Fahrer der Branche. Wir unterstützen Sie mit einem umfangreichen Schulungsprogramm, auch als unser 6-Schritte-Ansatz bekannt. Nachdem Sie diese Schritte abgeschlossen haben, wissen Sie genau, was es bedeutet, Fahrer für Ewals Cargo Care zu sein.

1 Handbuch

Bei Beginn Ihres Schulungsprogramms erhalten Sie ein gebundenes Handbuch für das Fahren mit Aufliegern, das Sie immer mit sich führen sollten. Es enthält praktische Informationen wie weit verbreitete Begriffe der Logistikbranche, die in viele Sprachen übersetzt wurden. Hinten im Handbuch finden Sie einen Aufkleber der Sie als „zertifizierten Ewals-Fahrer“ auszeichnet. Dieser wird von einem von Ewals-zertifizierten Trainer nach erfolgreichem Abschluss der Schulung ausgestellt. Mit diesem Aufkleber ist es unseren Qualitätsprüfern möglich festzustellen, ob ein Fahrer die erforderliche Schulung absolviert hat. Das Schulungshandbuch ist momentan in sieben verschiedenen Sprachen verfügbar: Englisch, Niederländisch, Spanisch, Polnisch, Rumänisch, Bulgarisch und Tschechisch.

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2 Video für den Fahrer

Zusätzlich zum Auflieger-Handbuch sind alle Informationen auch auf Video verfügbar. So können Sie sich überall weiterbilden. Die Videos sind auf Englisch (Audio) und mit Untertiteln in sieben verschiedenen Sprachen verfügbar.

Video-Anleitungen

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3 Live-Schulung

Die Teilnahme an einer Live-Schulung ist ebenfalls Bestandteil des Programms. Dieser ganze Tag deckt verschiedene Aspekte, inkl. einer Erklärung des Auflieger-Handbuchs ab und umfasst ein e-Learning-Modul und eine Fragestunde. Am Ende dieses Tages erhalten Sie Ihr Zertifikat. Während der Live-Schulung verwenden die Ewals-zertifizierten Trainer verschiedene Tools. Dazu gehört ein Set zur Ladungssicherung, ein Schulungs-Auflieger in Originalgröße und ein maßstabsgetreues Modell. Wir haben einen Prozess eingeleitet, um VR-Sessions zu testen und zu implementieren, die in unser Fahrtrainingsprogramm integriert werden können.

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4 Wissenstest für Fahrer

Es ist wichtig, dass Fahrer alle Informationen besitzen, die für Ihren Beruf wichtig sind. Daher müssen Sie den Wissenstest für Fahrer (Driver’s Knowledge Test – DKT) erfolgreich abschließen. Dieser Open-Book-Test dauert ca. 60 Minuten und wird auf unserer e-Learning-Plattform unter Aufsicht eines von Ewals zertifizierten Trainers abgeschlossen.

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5 Mentor-Fahrer

Um sicherzustellen, dass Sie als neuer Fahrer die ordnungsgemäße Erfahrung besitzen, wird Ihnen zwei Wochen lang einer von 20 Mentor-Fahrern von Ewals zur Seite gestellt. Während dieser Zeit begleitet Sie Ihr Mentor bei Ihren Fahrten. Er hilft Ihnen bei der Feinabstimmung Ihrer Kenntnisse, die Sie bei der Fahrerschulung erlangt haben. Sie werden in Bereichen, wie dem allgemeinen Verhalten und dem Auftreten, dem kraftstoffsparenden Fahren, der Handhabung des Lkws, der Ladungssicherung, den Kunden-Prozeduren, den Verfahren am Bahnhof und am Hafen, der Erledigung von administrativen Dokumenten und der effizienten und sicheren Kommunikation mit dem On-Board-Computer geschult. Nach diesen zwei Wochen beurteilt Ihr Mentor, ob Sie bereit sind, alleine auf die Reise zu gehen. Sollte dies der Fall sein, können Sie Ihre Karriere als Fahrer von Ewals Cargo Care starten.

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6 Nachbereitung

Um gleichmäßig hohe Qualitätsstandards aufrecht zu erhalten, steht Ewals Cargo Care für Weiterbildung und Nachbereitung. Der jährliche Wissenstest für Fahrer dient zur Überprüfung Ihrer Fähigkeiten und Ihres Wissens als Fahrer. Zudem überprüfen Auditoren die Fahrer von Ewals und seinen Subunternehmen regelmäßig an Bahnhöfen und Häfen, wobei sie dieselben Kriterien befolgen wie der Mentor, der Sie zuvor geschult hat. Zusätzlich konzentrieren sich individuelle Überprüfungen, genannt QIVs (Quality Improvement Visits – Besuche zur Qualitätsverbesserung) auf individuelle Subunternehmen. Für zusätzliche Unterstützung von Fahrern vor Ort und zur Implementierung von Vorschlägen zur kontinuierlichen Verbesserung ist unser mobiles Qualitätsteam Teil unserer Abteilung für die Kontrolle des Fuhrparks.

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